Baza wiedzy

       Moduł jest zbiorem dodawanych przez użytkowników informacji, pogrupowanych w te same kategorie, co każdy inny wpis w dowolnym innym module. Użytkownicy wymieniają się uwagami i spostrzeżeniami, które mogą pomóc w przyszłości innym. Informacje tu wprowadzone nie maja być zgłoszeniami błędów i ich rozwiązaniami (do tego celu służy inny moduł), ale zbiorem ogólnych informacji i wskazówek, będącym dorobkiem pracy i doświadczenia zespołu.

  • użytkownicy mogą przeglądać Bazę Wiedzy wg kategorii, na stronie głównej są także wyświetlone najczęściej czytane, ostatnio dodane oraz pytania, na które nie nikt nie udzielił jeszcze odpowiedzi; możliwe jest również dowolne wyszukiwanie ciągu znaków,

  • jeżeli użytkownik nie znalazł w Bazie Wiedzy odpowiedzi na swoje pytanie, może je wpisać,

  • każdy użytkownik może odpowiadać na zadane pytania, albo dodawać swoje własne spostrzeżenia, rozwiązania i porady do Bazy Wiedzy, przypisując je do wybranych kategorii globalnych; można też tworzyć do nich podkategorie, albo tworzyć własne,

  • administrator modułu zatwierdza do publikacji pytania i artykuły, wpisane przez użytkowników.
cofnij...