Praca grupowa
Opis modułów
Baza wiedzy
Moduł jest zbiorem dodawanych przez użytkowników
informacji, pogrupowanych w te same kategorie, co każdy inny wpis w dowolnym
innym module. Użytkownicy wymieniają się uwagami i spostrzeżeniami, które mogą
pomóc w przyszłości innym. Informacje tu wprowadzone nie maja być zgłoszeniami
błędów i ich rozwiązaniami (do tego celu służy inny moduł), ale zbiorem ogólnych informacji i wskazówek,
będącym dorobkiem pracy i doświadczenia zespołu.
- użytkownicy
mogą przeglądać Bazę Wiedzy wg
kategorii, na stronie głównej są także wyświetlone najczęściej czytane,
ostatnio dodane oraz pytania, na które nie nikt nie udzielił jeszcze
odpowiedzi; możliwe jest również dowolne wyszukiwanie ciągu znaków,
- jeżeli
użytkownik nie znalazł w Bazie Wiedzy
odpowiedzi na swoje pytanie, może je wpisać,
- każdy
użytkownik może odpowiadać na zadane pytania, albo dodawać swoje własne
spostrzeżenia, rozwiązania i porady do Bazy
Wiedzy, przypisując je do wybranych kategorii globalnych; można też tworzyć
do nich podkategorie, albo tworzyć własne,
- administrator
modułu zatwierdza do publikacji pytania i artykuły, wpisane przez użytkowników.